Políticas da loja
Bem vindos ao Ateliê Labrank!
Nossos produtos são confecçionados com materia prima de qualidade e excelente acabamento.Nosso trabalho é artesanal, portanto, pode haver uma pequena mudança em seu resultado final como a estampa do tecido, por exemplo,aviamentos , etc, CONSULTE! O prazo de PRODUÇÃO varia de 5 a 25 dias úteis de acordo com a demanda de pedidos + prazo de entrega dos correios . Caso tenha urgência entre em contato para verificar a disponibilidade de entrega. Informe o modelo desejado clicando no campo contatar vendedor, e em seguida no campo mensagem no momento da compra. Você receberá um e-mail após POSTAGEM do produto com o código de rastreamento para acompanhar a entraga do mesmo; estarei também acompanhando esse processo até que o produto chegue às sua mãos.Fique atento aos dados corretos do seu endereço; após 3 tentativas de entrega pelo correio sem sucesso, o reenvio só será feito novamente, mediante pagamento de novo frete pelo comprador. PEDIDOS com pagamento pendentes serão concelados em 3 dias.
Caso more na cidade de São Paulo capital e queira receber seu produto pessoalmente economizando no frete, fazemos entrega no metrô; porém antes de fazer a compra entre em contato para que possamos zerar o valor do frete .
DEVOLUÇÂO: por serem produtos artesanais pode haver pequena variação de tamanho, tom de cores ou estampas, dependendo do fornecedor da matéria prima. Fica a critério do cliente a escolha das cores e estampas de acordo com a disponibilidade na loja. Não fazemos troca de produto, só aceitamos a devolução caso o mesmo apresente algum defeito e estornaremos o valor pago pelo cliente. Não receba o produto dos correios se a embalagem estiver violada, e em seguida entre contato conosco em até 7 dias.
Para pedidos específicos, dúvidas, é só clicar em contatar vendedor.
Escolha seu produto e deixe a descrição do que deseja na caixa de mensagem.
Estaremos sempre à disposição.
Att: Gerlane Sousa.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Ateliê Labrank
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Bem vindos ao Ateliê Labrank! Nossos produtos são confecçionados com materia prima de qualidade e excelente acabamento.Nosso trabalho é artesanal, portanto, pode haver uma pequena mudança em seu resultado final como a estampa do tecido, por exemplo,aviamentos , etc, CONSULTE! O prazo de PRODUÇÃO varia de 5 a 25 dias úteis de acordo com a demanda de pedidos + prazo de entrega dos correios . Caso tenha urgência entre em contato para verificar a disponibilidade de entrega. Informe o modelo desejado clicando no campo contatar vendedor, e em seguida no campo mensagem no momento da compra. Você receberá um e-mail após POSTAGEM do produto com o código de rastreamento para acompanhar a entraga do mesmo; estarei também acompanhando esse processo até que o produto chegue às sua mãos.Fique atento aos dados corretos do seu endereço; após 3 tentativas de entrega pelo correio sem sucesso, o reenvio só será feito novamente, mediante pagamento de novo frete pelo comprador. PEDIDOS com pagamento pendentes serão concelados em 3 dias. Caso more na cidade de São Paulo capital e queira receber seu produto pessoalmente economizando no frete, fazemos entrega no metrô; porém antes de fazer a compra entre em contato para que possamos zerar o valor do frete . DEVOLUÇÂO: por serem produtos artesanais pode haver pequena variação de tamanho, tom de cores ou estampas, dependendo do fornecedor da matéria prima. Fica a critério do cliente a escolha das cores e estampas de acordo com a disponibilidade na loja. Não fazemos troca de produto, só aceitamos a devolução caso o mesmo apresente algum defeito e estornaremos o valor pago pelo cliente. Não receba o produto dos correios se a embalagem estiver violada, e em seguida entre contato conosco em até 7 dias. Para pedidos específicos, dúvidas, é só clicar em contatar vendedor. Escolha seu produto e deixe a descrição do que deseja na caixa de mensagem. Estaremos sempre à disposição. Att: Gerlane Sousa.
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