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Políticas da loja

Prezado cliente LEIA COM ATENÇÃO - PRODUTOS: Todos os produtos comercializado nesta loja são em formato digital (PDF, PNG, JPG e outros). - PRODUTOS SOB ENCOMENDA - Verifique os prazos de produção do produto sob encomenda, os mesmos serão contados em dias corridos.O recebimento da sua encomenda depende do prazo de produção, para que seja entregue em 3 dias corridos é necessário que assim que finalizar a compra faça o envio das informações exigidas na descrição do produto. Não seremos responsáveis por atrasos de pedidos quando o cliente demorar para responder o layout de aprovação. OS PRODUTOS NÃO SÃO FÍSICOS, APENAS DIGITAL - ACOMPANHAMENTO DO PEDIDO - Informaremos sobre cada etapa do processo de sua compra. Se tivermos algum imprevisto durante este processo, comunicaremos o mais rápido possível em quanto buscamos a melhor solução. - ENTREGA DOS PRODUTOS - Após a confirmação do pedido entraremos em contato solicitando um e-mail para o envio do arquivo, garantindo assim a qualidade. - PRAZO DE ENTREGA - O prazo de entrega é contado em dias corridos a partir do envio dos dados necessários para personalização de seu produto. - ENCOMENDA DO PRODUTO - Pedimos que após o recebimento do arquivo acesse o site e nos avalie deixando sua opinião sobre a loja, o atendimento, o produto, a entrega e o que mais desejar.Assim novos clientes poderão saber, através de outros, um pouco mais sobre o nosso trabalho. - CANCELAMENTO DE PEDIDOS - Os pedidos não pagos podem ser cancelados a qualquer momento. Pedidos pagos devem ser cancelados em até 24 HORAS com reembolso total do pagamento.Cancelamentos após 24 HORAS do pagamento, devem ser comunicados diretamente a loja, sendo a devolução de apenas 50% do valor pago. Pedidos não pagos em até 24 HORAS após a data da compra serão automaticamente cancelados.