Péssimo atendimento, não dá satisfação a gente, não diz quando vão enviar a mercadoria, não recomendo
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Elizabeth, boa tarde! Desculpe não entendi, estou mantendo contado com vc, pensei que estivesse recebendo pois tenho uma resposta sua agradecendo.
O status do seu pedido é que já foi coletado e estou aguardando a postagem.
Na politica da loja está a informação de que os pedidos são enviados entre 2 e 7 dias uteis.
Sinto muito por não ter atingido o que você esperava de atendimento, peço desculpas. -
Elizabeth Marins
Depois de além do prazo de entrega, ontem vcs me disseram que ocorreu um erro no meu endereço, gostaria de saber qual é como será resolvido, tenho tempo para entrega desse material.
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De acordo com os Correios o objeto está sujeito a atraso na entrega devido a numeração irregular. Vc pode pesquisar a situação com o código de rastreio que lhe foi informado.
Todos os nossos envios tem seguro, caso o envio não chegue até você faremos a devolução do dinheiro ou reenvio.
Para proceder com devolução ou reenvio precisamos aguardar que os Correios concluam o processo, ou fazem a entrega ou destinam a devolução para o remetente.
Neste momento não temos como lhe informar prazos/estimativas pois dependemos da informação dos Correios.
Estamos acompanhando as atualizações da entrega e lhe manteremos informada.
Att,
