KRG Papelaria Criativa e Personalizada

Políticas da loja

? Para garantir que sua experiência conosco seja incrível, separamos algumas informações importantes: 1. Nosso processo é artesanal e feito com muito amor! Temos uma alta demanda de pedidos e nosso foco principal é na produção. Por isso, em alguns momentos, nosso atendimento pode ser um pouco mais lento. Se você nos enviar uma mensagem e demorarmos a responder, não se preocupe ? logo retornaremos com todo cuidado que você merece. 2. Antecedência faz toda a diferença! Pedidos feitos com prazo maior nos ajudam a organizar com calma cada etapa e garantem que tudo chegue a você do jeitinho que imaginou. 3. Compartilhe suas inspirações! Quanto mais detalhes você nos enviar sobre o que deseja (referências, cores, estilos), mais ágil e assertivo será o processo de criação. Ajustes em excesso podem comprometer o cronograma de produção. 4. Tonalidades podem variar Devido a interferências como o brilho da tela, tipo de aparelho, impressão e até condições de iluminação, pode haver variação nas tonalidades entre o que você vê na arte e o produto físico. Fazemos o possível para manter a fidelidade, mas pequenas variações são normais. 5. Validação é essencial Antes de seguirmos para a produção, enviamos o modelo para sua aprovação. Reforce que tudo está certo (textos, cores, ortografia) para evitarmos qualquer erro. Sua confirmação é nosso ponto de partida. 6. Tempo de secagem é necessário para alguns produtos Determinadas peças precisam de um período de secagem antes do envio. Isso garante que não descolem ou deformem durante o transporte. Esse tempo é fundamental para preservar a qualidade do seu pedido. 7. Prazo de produção x prazo de entrega O prazo de produção começa a contar após a aprovação final do projeto. Lembre-se de considerar também o prazo dos Correios ou transportadora, que é à parte e pode variar conforme a sua região. 8. Revise seus dados antes de finalizar o pedido Confira se nome, telefone e endereço estão corretos. Um pequeno erro pode causar grandes transtornos na entrega ? e queremos que tudo chegue direitinho até você. São pequenos cuidados que, juntos, tornam possível uma entrega linda, personalizada e impecável ? exatamente como deve ser!?? Agora, mãos à obra!