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Políticas da loja

HORÁRIOS DE ATENDIMENTO - A loja online está aberta 24 horas. - Atendimento: segunda à sábado, das 8h30 às 22h00. - Respondemos as mensagens em até 24horas. PRAZOS DE ENTREGA - Arquivos digitais personalizados é enviado, por e-mail, em 3 dias úteis após a confirmação do pagamento e envio de todos os dados necessários para a personalização - Os pedidos que não forem pagos/confirmado em até 5 dias úteis serão cancelados. - O envio dos arquivos personalizados é feito de segunda à sábado. PAGAMENTO - Formas de pagamento: cartão de crédito (parcelamos), boleto e débito online. - Dada a natureza dos produtos, não oferecemos reembolso. SOBRE O ARQUIVO DIGITAL PERSONALIZADO - Além da personalização, nenhuma outra alteração ou substituição pode ser feita. - As artes do seu kit/convite personalizado seguem exatamente o modelo mostrado nas imagens, com as mesmas cores, fontes e itens. - O arquivo vai pronto para ser usado e não é editável. - Enviamos também algumas instruções para ajudar na impressão com sugestões de papéis, além de instruções de como recortar e montar as peças quando necessário. - Ele pode ser impresso em casa ou em uma gráfica rápida, nas quantidades que preferir (não nós responsabilizamos por qualquer problema na impressão). - Nenhum material impresso será enviado. O arquivo digital personalizado é enviado para o seu e-mail cadastrado ou se preferir pelo WhatsApp. - A tonalidade das cores pode variar dependendo do monitor e da impressora utilizada na produção. --------------------------------------------------------------------------- Os nossos produtos foram desenvolvidos para uso pessoal. Apenas você pode imprimi-lo quantas vezes achar necessário. O arquivo digital, ou partes dele, não podem ser editados, comercializados, compartilhados ou reproduzidos em série. Todos os direitos reservados à Quero uma festa. Use com responsabilidade. ---------------------------------------------------------------------------