Péssima loja. Não cumpre nada q se contratado na hora da compra. Além de não entregar no prazo, entregar com prazo muito fora de 15 dias úteis. mandou o kit errado faltando peças. TOTAL DESRESPEITO!
QUERO AS PEÇAS DO KIT QUE FALTAM.
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Vou dar uma recomendação a todos que trabalham com produtos artesanais.
A grande maioria de nós que trabalha com produtos artesanais tem prazer em servir, dando o nosso melhor, mas é fundamental lembrar que dar o nosso melhor não é atender exclusivamente as expectativas do outro.
Houve atraso no pedido, sim! A Cristiane quis, fez questão, me convenceu ... a comprar um tecido especifico que demorou para chegar. O tecido chegou dia 21 e a encomenda foi postada de 24.
Com a necessidade de urgência, cometi o erro de fazer o kit diferente do que ela comprou. E de prontidão, informei que vou enviar outro e que ela poderia ficar com o que foi errado.
Cristiane, se esta avaliação aqueceu seu coração e se acha que está fazendo a sua boa ação do dia, ok! -
Cristiane Da Silva Santos
As informações acima não são verdadeiras. Eu não convenci nada, Apenas escolhi entre os tecidos que estavam nas fotos do site. Se não existe o produto, avise com antecedência e não deixe exposto no site.
O meu pedido foi encomendado em 28.04.2022 e depois de muita chateação foi entregue ontem e errado. E a que eu obtive foi que ela não tinha estoque. Como falar de estoque se o pedido foi feito em 28.04 e até hoje não foi entregue corretamente:
Segue cópia da resposta dela no chat: "Sobre o envio das peças que faltaram... O trabalho é artesanal, são feitos por encomenda.... Não tenho estoque." -
Cristiane Posta aqui toda a conversa do chat.
Reforço que não tenho estoque. Meu produto é artesanal. E na descrição, consta: cores conforme disponibilidade. O produto desta compra foi feita após conversa no chat onde foi informado que a cliente seria informada do envio da encomenda assim que o tecido (que foi comprado exclusivamente para atend-lá) chegasse em meu poder. -
Cristiane Da Silva Santos
Já tentei postar e não consegui colocar o print
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Quero aproveitar este MARCO na loja Todavida aqui no Elo7 para informar que:
1. Continuarei fazendo as peças com todo carinho e primor;
2. Não tenho estoque de peças prontas, salvo algumas exceções;
3. Embora eu trabalhe com tecidos que não saem de linha ou que raramente saem, e mantenho material para atender a minha demanda, me deparo com a falta de estoque de algumas estampas na loja em que eu compro. Para saber quais tecidos/estampas tenho disponíveis, favor “contatar vendedor” no chat da loja;
4. Para que o compromisso da data de postagem (prazo de produção + período pré postagem; faço as postagens apenas nas terças feiras) continuem a serem cumpridos, nãos serão mais aceitos pedidos, cujo tecido eu não tenha em estoque;
5. Conheça as políticas da loja antes de comprar. -
Cristiane Da Silva Santos
Quero aproveitar o MARCO e reafirmar q comprei o que me foi oferecido. Cabe a empresa saber o q oferece. Os produtos não são fiéis aos das fotos.
