Maryanna avaliou Kit Vinho 3 peças.
As garrafinhas são lindas, vieram rápido e o vendedor foi extremamente atensioso, porém, o rotulo das garrafinhas vieram com falha na impressão e a cor de pele dos bonequinhos não foi a mesma que aprovei, e uma das cinco garrafinhas que comprei veio com a borda do rótulo solta e quase rasguei. Como anteriormente dito, em relação ao vendedor não tenho o que reclamar mas o produto não foi bem o que esperava.
-
Oi Maryanna, boa tarde, tudo bem? Que bom que você gostou da qualidade do produto e do nosso atendimento, quanto ao rótulo imprimimos o enviado por você, não temos como editar a cor. Quando a arte é enviada pelo cliente o ideal é que a mesma esteja vetorizada, só assim é possível um trabalho em alta qualidade. Já a borda solta provavelmente houve algum contratempo no trajeto, porque todos os rótulos são conferidos e embalados por mais de uma pessoa, dificilmente passaria algo descolando. Se desejar, e tiver tempo disponível, podemos efetuar a troca dos rótulos, mas é necessário que providencie a arte vetorizada das caricaturas, só assim garantimos uma diferença real na impressão. Estamos à disposição. Att.