Não realizaram o meu pedido em mais de 45 dias úteis que constava na proposta, sem dar um parecer, ao menos que eu interogasse e mesmo assim, demorava dias. Fiz as reclamações cabíveis e mesmo depois da Elo 7 dizer que ia estornar meu valor pois não tinham conseguido contato, a loja disse que tinham enviado meu pedido. Fiquei penalizada e estava com o dinheiro em mãos para realizar uma ordem de pagamento assim que meu pedido chegasse; sorte que aguardei mais tempo e pude perceber que não havia produto algum.
Comunicação ruím, pois demoravam dias para responder ou manter contato. Precisei cancelar o pedido.
Graças a Deus, já tenho outro pedido realizado e confirmado de forma segura e competente com pessoas responsáveis e conhecidas.
Se alguém quiser passo contato.
