
Vendedor não se comprometeu com prazos. Pedido feito no dia 12 de agosto, enviado logo, detalhes de cores, tecidos e etc. ao questionar sobre o envio já no final de agosto, vendedor informou que ainda seria feita a arte até 16 de setembro e pedido apenas enviado dia 23 de setembro. Não faz sentido, mesmo sendo personalizado.
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Cliente não se atentou ao prazo de produção que na descrição do produto já dizia ser de 30 dias úteis, e não corridos.
Cumprimos nossos prazos corretamente com todos os clientes, porém não nos responsabilizamos por aqueles que não se atentam aos prazos antes da compra.
Pedidos personalizados exigem tempo para ser produzido, por isso em cada produto consta o prazo de produção que deve ser avalizado antes da compra.