não consegui acessar o arquivo no seite que indicaram para abrir por que tem um tempo de 7 dias úteis, e também não tive retorno da vendedora então não fiquei satisfeita.
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Boa noite senhora.
A loja lamenta pela sua avaliação, uma vez que enviou a mensagem antes do link da compra com a informação sobre a duração do link. Esta mesma informação consta na descrição do produto, para que o cliente tome ciência da forma do envio antes da compra e decida comprar sabendo como a loja trabalha. Assim também, consta na política da loja, que é a forma como a loja lida com todo o trâmite da venda.
Infelizmente, a loja não tem o controle sobre o cliente, por isso, é de responsabilidade do mesmo, fazer o download do arquivo dentro do prazo estipulado, pois o reenvio não será feito.