Em nota, sirvo-me do presente meio para tornar pública a minha retratação quanto aos comentários tecidos sobre a empresa Toca da Tinoca.
O fato ocorrido foi a aquisição de lembrancinhas de maternidade (kit de hidratante), que foram entregues em condições precárias, sem possibilidade de uso. Fato este, que não cabe retratação, haja vista, que uma vez destruídos, os produtos não podem voltar ao seu status inicial.
Porém, sem delongas, o fato que me move à presente retratação, é um sentimento de prestar uma satisfação à sociedade como um todo, e este, é oriundo do atendimento pós venda prestado pela empresa retro mencionada. A Sr.ª Karine, imediatamente ao receber as declarações de minha indignação, se colocou, por inteiro, a minha disposição, com o único pretexto de solucionar o problema, sob o argumento de manter incólume a imagem de sua empresa. Restando assim, tudo resolvido como acordado no contato pós venda.
A atitude da Sr.ª Karine, é digna de uma excelente empresária, merecedora de toda sorte de elogios, bem como, portadora do mérito de um promissor sucesso.
Assim, sob pena de ser redundante, ou até mesmo prolixo, declaro profunda satisfação com a relação estabelecida com a Toca da Tinoca, pois o infausto ocorrido se deu por culpa exclusiva de terceiros, o que perante a legislação consumerista é causa excludente de responsabilidade do fornecedor.
Destarte, retrato-me da avaliação prestada quanto à negociação realizada com a Toca da Tinoca, indicando a mesma como referência em compras por meios eletrônicos.
Coloco-me ainda, à disposição para reproduzir o texto acima, em quaisquer meios de comunicação capazes de tornar eficiente a presente retratação.
Atenciosamente,
Leonardo William
