Péssima! Produto horrivel, diferente do que combinamos e pior, diferente do proprio anuncio, umas velas pareciam umas cobras tortas enormes e veio tudo descolado, acabamento sofrivel, so decepção, nao indico a ninguem (e tenho as fotos pra provar)
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uma pena este tipo de julgamento e se teve problema na peça nao foi de confecção e sim de envio no caso no minimo deveria ter entrado em contato para ver o ocorrido, afinal nao tive nenhum contato seu!!!! uma pena mesmo!!! afinal tento agradar a todos se nao foi seu caso me desculpe nao te agradar! As peças sao feitas como pedido e nao tem mesmo ser como o anuncio pois pediu uma coisa totalmente diferente do anuncio não é mesmo??!!
sem mais e sem contatos de sua parte entao realmente nada pode ser feito! uma pena!!! -
Luciana Nunes Brasil
Como assim? A vela era pra ser bonita como as das fotos que VOCÊ apresenta, a unica diferença é que seriam os dois personagens em um topo, com duas velas e nao aquela horripilância, segue link da foto https://www.facebook.com/photo.php?fbid=10151998740330299&set=a.10150921827770299.523313.700910298&type=1&relevant_count=1. Não teve erro de envio, nao veio quebrada, veio descolando da base pq foi mal feita, os bonecos estao sendo tencionados pra tras pq a massa da base foi pouco, a parte de tras mal acabada um com botao outro sem, as velas maiores que os bonecos https://www.facebook.com/photo.php?fbid=10151998759290299&set=a.10150921827770299.523313.700910298&type=1&relevant_count=1 botei foto no meu facebook e todo mundo viu a porcaria que foi. Como nao tivemos contatos? Um monte de emails trocados com fotos inclusive. Seja mais humilde e aceite que nao fez minha encomenda direito (eu deveria ter percebido logo que vi que vc omite as suas avaliações, quem nao tem nada a esconder nao omite) deve ter um monte de insatisfeita, que nem eu. Passar bem.
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vc me desculpe mas me mande entao a cpia dos e-mails trocados que diz pois nao recebi nenhum e nao respondi nada se nao recebi! a vela é maior sim pra ficar por tras deles e aparecer ja que queria 2 numeros e 2 bonecos numa unica base, entao o tamanho tinha rque ser maior se nao só aparece os bnecos e nennhum numero e como dito se tivesse realmente me mandado 1 e-mail se quer poderia ter refeito no caso de nao ter gostado ou se ficou tao horrivel como diz e nao desse tempo de refazer faria ate um extorno se houve dano na peça! e se descolou algo foi por envio im, pois a cola usada nao descola! entao nao diga que entrou em contato se nao entrou!
e me desculpe nao escondo avavliações simplismente tenho 4 meses lotados de agenda e nao coloco mais avalialçoes para nao dar conta e sim cumprir com meu trabalho! entao nao invente por favor onde nao tem!
como disse se acho tao ruim 1 unico e-mail que nao me mandou nada com foto nenhuma teria resolvido!
Sem mais -
Luciana Nunes Brasil
Te mandei no seu email "biscuitnafesta" a cadeia de email trocados, onde especifico tudo, mando foto do bolo e como era pra ser o topo, tu fizeste os canos so meio dedo de cano. Para as avaliaçoes ficarem visiveis eu te "ensino" é so desmarcar a opção "ocultar avaliaçoes" que normalmente so marca quem tem algo a esconder. Segue tambem aqui os emails trocados (mas a foto so vai aparecer no email que te reenviei e quem tem a sua resposta dizendo que poderia ser feito assim, e NA SUA PROPRIA FOTO DE TIPO DE LUIGI a vela é menor que o boneco e nao sofreu um AVC
-------- Mensagem original --------
Assunto: Re: Comprador interessado no produto Topo de bolo Mario Bros
Data: Thu, 18 Apr 2013 21:50:26 -0300
De: carol bonfim
Para: Miss Brasil Atelier de Festas
oi querida, pode ser feito assim estilo da foto uma versão menor pro bolo de 20 cm - fica R$45,90
BJauuuu
Em 18 de abril de 2013 13:03, Miss Brasil Atelier de Festas escreveu:
Eu gostei do modelo abaixo, no caso os dois na mesma plataforma e duas velas uma 9 e uma 4 anosos.
(FOTO)
O bolo tem 20 cm.
Lu
Em 17/04/2013 20:13, carol bonfim escreveu:
> Da pra fazer sim querida, fica R$69,90 no tamanho do anuncio - http://www.elo7.com.br/topo-de-bolo-mario-bros-luigi/dp/2F15DA com os 2 juntos
> Bjauuu qq duvida etsou a disposição tambem no Facebook - Biscuit na Festa
> -
estou me referindo a qualquer e-mail sobre qualquer problema no bolo! claro me mandou e-mails pra fazer, nao tem nem logica nao ter contato contigo!
Pedi qq retorno teu sobre a peça apos recebe-la com problemas que poderiam ser verificados sem nenhum problemas e sanados oque nao ocorreu em momento nenhum, só essa reclamaçao de xingamentos sem motivos, pois ate cxs sumidqas pelos correios repus a clientes, entao não faço o serviço e pronto! se tem qq erro pode ser arrumado seja qual for, oque nao ocorreu no seu caso por nem sequer me avisar de nada sendo impossivel qq posição sobre soluçoes, nao tenho mais oque exclarecer, afinal como disse nao tem nenhum e-mail nem msg falando do ocorrido.
Xingamentos e msg de agressao ao serviço nao solucionaram nada, como disse anteriormente qq problema que conste 1 simples e-mail teria sido avaliado a situação e resolvido sem nenhum problema!
Uma pena esse seu tipo de julgamento sem falar comigo antes sobre nada, de problema algum!
Sem mais a declarar por não saber de nada do ocorrido infelizmente!!! -
Luciana Nunes Brasil
Deixa te explicar como funciona o comercio. Eu confio e compro, a arteira manda uma coisa FEIA< MAL FEITA E MAL ACABADA, a festa esta proxima eu vou e AVALIO NEGATIVAMENTE, é assim que funciona, nada muda o fato de que a vela veio grotesca e diferente da foto que vc anuncia que é toda fofinha, alias, todos os produtos da foto ng acredita que foram mesmo feitas pela mesma pessoa, se eu nao achasse bonito nao teria encomendado, nao é repor peça feita a 3 pancadas em cima da hora da festa e sim respeitar o cliente e ja mandar lindo desde o inicio, como falei a apret de traz do macacao toda horrivel o luigi nao tem os botoes, o mario sim e a parte das tiras nao se encontram, a pela repuxada e as velas, bom as vela vc pode ver os comenrtarios das pessoas que viram. Enfim, aprenda a vender (e libere suas atualizaçoes pra outras clientes nao cairem no mesmo erro que eu (quem nao deve nao teme). Em nenhum momento te xinguei, falei que foi pessimo o produto, horrivel, isso nao é xingamento é a avaliação e a verdade.
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infelizmente como te disse nao tenho mais oque argumentar ou falar sobre um pedido que avaliou antes de falar qq coisa comigo para solucionar troca, mudanças ou qq coisa do genero! e mesmo continuando a xingar não admite que nao falou nada comigo pra ser feito algo sobre danos na peça! então sem mais infelizmente se quiser continuar xingando e baixando o nivel por algo que nao falou nada em momento algum não posso fazer mais nada a respeito!
e AGORA mandou e-mail me xingando ao inves de antes de me avisado sobre o assunto e nao admite! então por favor nao abaixe mais o nivel pois nao tenho mais oque falar sobre o assunto sem ter tido o minimo de procura para verificaçoes e qq tipo de ressarcimento ou troca que em momento algum seria negado.
Sem mais
