O correto é após o pagamento o envio do produto. Pois comprei o produto com o envio entre 6 a 6 dias já tem mais de 7 dias e nada do envio do mesmo. Mando mensagem e nada da resposta. Atendimento péssimo.
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Oi, Robson. Como explicado na descrição do anúncio, após a compra é preciso informar as etiquetas escolhidas, e o senhor não informou. Mandamos uma mensagem no dia 26 a tarde, após muito espera dos nomes escolhidos e só então o senhor informou os nomes, e aí fizemos o pedido e seria enviado no proprio dia 27, pois o horario comercial no dia 26 já tinha passado. Pedimos desculpas por qualquer coisa, mas tá tudo explicado na descrição do anúncio, nós só não enviamos pois o senhor não enviou os nomes, o que consta explicado na descrição do anúncio. E sobre a demora na resposta, a mensagem foi enviada às 6 da manhã, nosso atendimento no CHAT é de 11 às 19h