O produto chegou conforme anúncio, é bonito e, pelo que vi até o momento, de boa qualidade, e o vendedor respondeu todas as vezes em que contatado, por isso a avaliação positiva. Porém o atraso na entrega foi surreal. Pedi em 31/01 e o produto foi enviado somente no dia 09/03 - a previsão de envio era de 15 dias úteis. Por fim, o vendedor não pareceu muito preocupado com o atraso, como se fosse algo que fugisse à sua responsabilidade e que eu precisasse aceitar, como se não fosse um prazo contratual com o qual se comprometeu. Assim, a postura deixou muito a desejar.
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Olá Débora, que bom que gostou fico muito contente!! Fizemos com muito carinho seu pedido e do jeitinho que nos pediu !! Nossos materiais são de excelente qualidade que bom que gostou!! Sobre o prazo peço desculpas mais uma vez assim com pedi várias vezes ali mesmo nas nossas mensagens !! Como lhe passei tivemos um atraso na entrega do nosso material piquet que usamos na produção dos kits, por conta disso não conseguimos enviar rapidamente e dentro do prazo assim como fazemos com todos os nossos pedidos, como já citei isso não é nada comum ocorrer por aqui e você pode constatar aqui mesmo em nossas avaliações onde verás que entregamos sempre muito rápido e antes do prazo nossos pedidos !! Nossa produção é super ágil como pode constatar em nossas avaliações .. somente esse atraso nada normal na entrega do nosso material acabou atrapalhando nossa produção!! Ressaltando nada comum por aqui, te mantive informada o tempo todo e enviamos seu pedido com a qualidade e o carinho que temos com cada cliente!! Conte conosco numa próxima tá bem, foi um prazer ter você aqui e produzir seu pedido. Bjos uma excelente noite
