Comprei o produto dia 10.Jan e o prazo de despacho era de 7 dias úteis. Em fevereiro o vendedor ainda não havia enviado o código de rastreamento e parou de responder as mensagens. O contato do vendedor existente no site também não era ativo. Não respondeu a emails nem telefone. Suspeito que tenha sido uma fraude. Entrei em contato com a equipe do Elo7 para me auxiliar no processo de reembolso. Foi um processo de compra desagradável. Espero que eles removam o vendedor do site.
-
Fabiane, desculpe os transtornos, já enviamos o produto e estamos trabalhando para resolver as coisas e não ter mais este tipo de problemas.
-
Fabiane Mandarino
Obrigada Wagner produto finalmente recebido. Capriche nas embalagens para evitar danos no envio. Boa sorte.