Nao obtive um retorno esperado do vendedor. Mesmo fazendo o pagamento no
Momento da compra. Acabei comprando em outro local.
-
A compra foi efetuada no dia 17/06, na qual fomos consultados se haveria a possibilidade de receber o kit até o dia 24/6 . Como estamos na mesma cidade, retornarmos que embora o tempo de produção são de 5 dias úteis, conseguiriamos acelerar a produção para atender dentro da urgência da cliente. confirmado o pagamento, já foi disparado a produção do kIT, com PEÇAS PERSONALIZADAS. Ao anoiteicer da sexta-feira, a cliente perguntou se poderia mudar a imagem, da qual informados que a gráfica já estava produzindo os adesivos, e repassamos a informação da gráfica de que no sábado já estariam impressos e iriam para acabamento. A cliente enviou mensagens no sábado, mas conforme avisei hoje, não trabalhamos no sábado, mas que hoje enviarei fotos do produto . A gráfica teve um atraso na impressão, e ao invés de enviar a fotos antes do almoço, enviamos as 15h, embalamos e postamos o pedido, dentro do prazo combinado. Artesanatos são peças feitas sob encomenda, detalhadas com nome e idade da criança, da qual fazemos com muito carinho e atenção. Lamento que por não poder atender no final de semana, tenhamos sido avaliados desta forma. O produto está a caminho, e sei que fara a alegria para os 4 anos do Bernardo.
