Marquei a avaliação positiva mas na verdade teria que ter uma opção "neutra". Vendedor foi atencioso durante a negociação. Mas após a compra e antes de receber o pedido, tentei contato para saber como andava o andamento dos trabalhos e não tive nenhuma resposta. Os produtos foram enviados no prazo. Gostei dos produtos, mas um dos itens veio não veio com o nome do meu filho correto, nem a idade. Veio de uma outra criança. Fiz a reclamação para a vendedora, ela só perguntou se tinha sido todos os produtos, ou apenas 1. Confirmei que teria sido somente 1 e ela não se pronunciou mais. Achei estranho e optei por nem ir atras novamente, pois sei que não terei resposta.
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Boa noite Rozana, nós respondemos aos seus emails. Não entendo, porque nos os recebeu. Se desejar, envio novamente o vagão que foi com o nome trocado. Patrícia Moreira
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Rozana Ponde Amorim de Almeida
Também não entendo pois não os recebi. Gostaria do vagão correto sim, só não sei se receberei a tempo para minha festa... Se vc tivesse sugerido há mais tempo... Grata. Rozana