Péssima, má comunicação e ainda tudo errado.
-
Ola Karina, não esta TUDO errado, fizemos identica arte que vc escolheu, cpmp se trata de um kit e vc escolheu a arte rosa, n sabiamos que n era pra colocar nomes ( ja que nos passou 15 nomes) e fizemos a necessaire e ecobags com o nome que foi nos informado, qdo não deseja nome em alguma peça, precisa escrever pra nós, pois como se trata de peças cor de rosa e com rosas, n sabiamos tmb que esse ecobags seriam p os padrinhos. ( poderiamos ter feito ela de outra cor se foi nos informado), como vc pediu a devolução do dineiro, ele somente é devolvido, qdo o erro é nosso, e no caso não foi, foi feito com a arte que escolheu, com os nomes que vc nos enviou, como é um produto personalizado ( com nomes e iniciais) n tem como eu devolver ( de acordo com o CDC do consumidor, produto personalizado n se enquadra em reembolso ou devolução) o que posso fazer é te enviar 2 ecobags masculinas ( mesmo n tendo nos informado isso nas mensagens, e sobre a má comunicação, n respondemos de domingos e natal) fico no aguardo nas mensagens que te enviei inbox, att Naty
