O vendedor foi muito atencioso, enviou o produto rápido, me deu toda atenção e abriu reclamação junto aos correios quando identificamos o atraso, mas o produto ficou um pouco a desejar, é bonito, mas não veio onde colocar a identificação do aluno nem na mochila e nem na lancheira e a parte de trás do carrinho da mochila ficou muito exposto e achei muito frágil. Enfim produto não atendeu minhas expectativas, acho que a empresa poderia fazer algumas melhorias, mas em relação ao atendimento ao cliente é excelente!!
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Boa tarde Aline! Prezamos pela satisfação do cliente e como a sra não gostou do produto pode estar fazendo a devolução sem custo algum. Qualquer dúvida estamos a disposição.
