
Comprei em 17/01 e Não recebi até hoje 15/02. Ainda mentiram dizendo que iriam me mandar nesta semana, mas não mandaram. Questionei e disseram que a previsão seria a primeira semana de março. Solicitei hoje o cancelamento mas o vendedor ainda não cancelou. Péssima experiência. Frustração do filho e obviamente, cacelarei minha conta neste app. Lamentável a falta de respeito e profissionalismo.
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Ariane, lhe peço desculpas por todo transtorno causado. Sobre cancelamento a senhora precisa apertar cancelar o pedido e não somente escrever. Mais uma vez pedimos desculpas.