Rúbia avaliou KIT MICKEY E MINYE-- especial.
Infelizmente não tenho uma avaliação positiva. Realizei a compra de um kit festa que foi enviado com mais de um mês de atraso, um dos itens veio na cor verde florescente com preto, e a festa era no tom vermelho, preto e amarelo.
O bolo veio decorado diferente do que estava na foto, e para piorar a situação a vendedora pediu para realizar a troca dos produtos errados só no meio de Setembro. Enfim, não posso recomendar para outras pessoas.
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BOA NOITE SENHORA RUBIA!
O PEDIDO CHEGOU NO PRAZO ESTIPULADO E ANTES DA FESTA E FOI ENVIADO POR SEDEX POR CONTA DA EMPRESA P/ NÃO CORRER O RISCO DE DEIXAR O CLIENTE EM SITUAÇÃO CONSTRANGEDORA.E COMO SEMPRE COM TODOS OS MEUS CLIENTES ENTRO EM CONTATO POR TELEFONE PARA AVISAR SOBRE ENVIO E CONFIRMAÇÃO DE ENDEREÇO E POR 13 VEZES LIGUEI PARA A SENHORA E SEMPRE ME ATENDEU E ESTEVE CIENTE SOBRE SEU PEDIDO ALEM DE TODAS AS MENSAGENS GRAVADAS E ENVIADAS POR E-MAIL E AQUI PELO ELO7.
EM RELAÇÃO AO PRAZO DE ENTREGA DO PEDIDO NO PRIMEIRO CONTATO QUE FIZ ANTES DE CONCLUIR A VENDA INFORMEI QUE SÓ SERIA POSSIVEL COM NO MINIMO 45 DIAS E POR ISSO LHE FIZ ATÉ UM DESCONTO INICIAL DE 10% E DEPOIS ATE ME PEDIU MAIS UM DESCONTO QUENO FIM O KIT DE 329,00 SAIU POR 260,00 JUSTAMENTE PELO PRAZO DE ENTREGA .E EM RELAÇÃO AO BALEIRO QUE FOI DE BRINDE APENAS TROQUEI A COR SEM QUERER MAS TAMBEM ENTREI EM COTATO NO MESMO DIA EM QUE RECEBEU O PEDIDO AVISANDO QUE IRIA ENVIAR OUTRO E A SENHORA CONCORDOU EM RECEBER EM ATE 10 DIAS NO MAXIMO E DERREPENTE MUDOU DE IDÉIA .LIGUEI POR 7 VEZES NO INSTANTE EM QUE RECEBI SUA AVALIAÇÃO POIS SINCÉRAMENTE NÃO ENTENDI E DESCONHEÇO A FORMA COMO SE DIRIJIU A EM PRESA QUE SEMPRE PROCURA A SATISFAÇÃO E QUE MANTEM SEUS CLIENTES INFORMADOS SOBRE TODOS OS PASSOS DO PEDIDO DESDE A VENDA ATÉ O RECEBIMENTO DO PRODUTO .A SINDY ARTS MANIA SÓ DA POR CONCLUIDA UMA VENDA QUANDO O CLIENTE CONFIRMA O RECEBIMENTO E FAZ SUA AVALIAÇÃO,DE QUALQUER FORMA AGRADEÇO E TENHA A CERTEZA DE QUE COM SUA AVALIAÇÃO ESTAREMOS APRIMORANDO AINDA MAIS NOSSOS SERVIÇOS .MUITO OBRIGADA.
