Ainda não recebi meu pedido
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Tiago, bom dia, como vai? Seu pedido foi entregue no dia 12/01 às 17:48hs, conforme comprovante dos correios. Abriremos um chamado para que nos inflormem o nome de quem recebeu o pacote no seu prédio. Vc chegou a verificar se nao foi entregue por engano para alguém ou se nao esta na portaria? Isso é muito comum de acontecer. Assim que tivermos a informacao do correio, informaremos. Eles tem até 5 dias uteis para responder. Somos muito cuidadosos e atentos aos prazos de entrega, ainda mais pgyorque tratamos com expectativas de crianças. Se vc verificar as avaliações da loja, verá que uma das nossas maiores caracteristicas é a rapidez na entrega. Peço que aguarde nosso retorno. Faremos o que estiver ao nosso alcance para ajuda-lo. Voltaremos em breve com notícias. Um abraço, Dani Lessa.
