Solicitei 2 kits mais uma caixa padrinhos para chegarem antes do dia das mães. Recebi apenas no dia 17/5/17 sendo que havia 2 produtos quebrados, repetidos, acabamento péssimo (fitas soltas, strass mal colados), na caixa não cabiam os produtos, não veio com as iniciais dos padrinhos, caixa torta sem o fechamento adequado. Relatei o ocorrido e mandei as fotos. No dia seguinte recebi uma mensagem pedindo desculpas por ter sido feito por uma nova funcionária e que novos produtos me seriam enviados e que assim que chegassem eu poderia enviar os anteriores efetuando a troca. Falei que viajaria e precisaria levar os presentes. Até o momento 22/7/17 não recebi os produtos. Solicitei código de rastreamento para acompanhamento e não obtive mais resposta. Estou extremamente decepcionada pelo descaso. Há mais de 2 meses sem poder dar os presentes que desejava.
Não indico a empresa a ninguém!!!
Ainda aguardo a resposta da empresa a fim de mudar minha opinião. Já efetuei várias compras pelo elo7 mas dessa vez não recomendo.