Aline Vieira Lima avaliou Kit lembrancinha.
Realizamos a compra de 40 kit´s de lembrancinhas para o festa de aniversario de 1 ano do nosso filho que será no próximo dia 20/02/16. Ao conferir os kits percebemos que qualidade da impressão dos adesivos é péssima, borrada, sem nitidez. Os adesivos estão se soltando das lembrancinhas e ainda com falhas na impressão.
Outro agravante é que o nome da ELAINE aparece nas lembranças com um destaque maior que o nome do nosso filho. Fato que não foi acordado com a gente e que nem estava da arte que enviamos para ela.
Entramos em contato diversas vez por email e por telefone e não recebemos nenhum retorno da ELAINE.
Solicitamos ao ELO7 o descadastramento deste fornecedor, uma vez que ela não merece estar neste site. Já realizamos diversas compras pelo ELO7 e nunca nos frustamos como desta vez.
NÂO COMPREM DESTE FORNECEDOR!!!
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Boa noite Aline, estou retornando hoje após o feriadão, fui verificar os meus e-mails e constatei somente uma mensagem sua e não diversos e-mails e nenhum registro de ligação em celular, o mesmo ficou ligado nesse período de feriado, as pessoas que ligaram pra atendi sendo cliente ou pessoal, é o mesmo número que eu uso. Vi as fotos e realmente os adesivos dos copos estão ruins e já contactei outra gráfica para fornecer outro material para estar enviando os adesivos dos copos, quanto as lapelas, somente no verso da lapela consta o endereço da loja e na frente está o nome do aniversariante em destaque. Estarei enviando a foto do jogo da velha para a Senhora verificar que na frente da lapela não consta nenhum nome da loja. Como sempre coloco no verso ou no fundo dos meus produtos o endereço da minha loja e nesse tempo que tenho no elo7 nenhuma cliente questionou isso, mesmo porque é na lapela e geralmente a criança rasga e não guarda. Coloquei os produtos conforme me pediu colorido com as cores combinando.
As informações a qual a senhora informou estão equivocadas, só recebi um e-mail, com as fotos dos adesivos e não várias como a senhora relatou, não recebi nenhuma ligação da sua parte".
Como a minha loja é idônea e trata todos os seus clientes da melhor forma possível e com "educação" de forma clara e objetiva e com serviços de qualidade, aconteceu um imprevisto com a qualidade da impressão dos adesivos que fiz com a gráfica em que estava trabalhando, será enviado novos adesivos.
Att,
Elaine Pagoto.
