Claudia Silva avaliou Kit Jardinagem Alice.
Demora a responder e-mails ... Não passa telefone de contato... Fiquei sem lembrancinha para festa da minha filha pela demora no contato! Fui buscar no sábado ,no endereço de retirada e não havia ninguém ...
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Bom Dia! Desde de dezembro foi marcado retirada para dia 19/01, o cliente não apareceu e enviei mensagens. Na sexta-feira a noite me enviou uma mensagem dizendo que estava viajando e se esqueceu de retirar, se podia retirar no sabado de manhã. Como aos fins de semana não trabalhamos, não havia ninguem na residencia.
Obrigada -
Claudia Silva
O pagamento que era o mais importante foi feito conforme combinado e na data acordada. Imprevistos acontecem e o compromisso da loja era a entrega de acordo com as necessidades do cliente. Deveria ter se preocupado mais com isso. Como fica o valor pago?
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Bom Dia!
Não temos acesso ao site na parte da noite e fins de semana, como mandamos mensagens e não foram respondidas, aguardamos todos os outros dias da semana, perdendo alguns compromissos que já estavam marcados anteriormente. Aos fins de semana ninguém fica na residencia, por isso o horario para retirada é marcado, e caso ocorra algum imprevisto, é só remarcar, não houve essa mensagem para remarcar.
Como foi feito o pagamento? Cartão, boleto? -
Claudia Silva
Mandei um e-mail no hotmail também o site não é desculpa ... Foi boleto.
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Sim, não estou dando desculpa, afinal o meu trabalho foi feito e ficou aguardando retirada no horário marcado, estou informando que nosso horário de serviço é horario comercial, segunda a sexta-feira, até as 18h.
Então tem que abrir uma conta no site moip para eu reembolsar.
Obrigada -
Claudia Silva
Para trabalhar com venda e público,vc precisa aprender que não é só o trabalho existe a venda e o pós venda que é tão importante quanto. Obrigada
