
Estou muito decepcionada com o trabalho dessa loja. O meu pedido NÃO VEIO COM O NOME DO MEU FILHO, conforme solicitado, além de faltar o puxador da lixeira... A loja demorou demais no retorno para solucionar as minhas dúvidas e quando me enviaram o pedido, não me mandaram conforme eu solicitei...
Lamento muito em ter comprado com essa loja, fiquei muito triste com a falta de atenção com meu pedido.
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Bom dia Edilaine, lamentamos o ocorrido !!
Sempre colocamos o nome do bebê desde que o mesmo seja solicitado informado pelo comprador ( a Sr. Não informou ). Nosso trabalho é artesanal, tem um prazo de 10 dias úteis para produção . -
Edilaine Costa
Sim, eu informei... Assim que fiz a compra, apareceu uma janela perguntando o nome do bebê e eu escrevi, se a pessoa que confeccionou os produtos não viu, já não é um problema da cliente. Sem falar que, se vcs tivessem alguma dúvida, era só me contactar e perguntar, como as outras lojas costumam fazer. Sem falar no puxador da lixeira que não veio. O pior não é o erro, mas vcs nem tentarem concertá-lo. Lamentação é o que eu sinto, já vcs não tem que sentir lamentação, teriam que me enviar, no mínimo uma outra lixeira com o devido puxador e o nome do meu filho.