Atendimento muito ruim. Vendedora grosseira. Não oferece acompanhamento do pedido deixando o cliente sem informações. Produto ok!
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Ok. Vamos lá: Seu primeiro contato foi em 24/10, sua efetivação foi somente em 29/10, sendo que sua festa é 20/11, sendo que meu prazo de produção é 20 dias úteis, o que significa que te atendi antes do prazo, o envio foi feito em 14/11 e seu recebimento conforme seu email foi no próprio dia 14/11, desde do dia 24/10 em sempre fui muito educada, respondendo suas dúvidas, pois se eu não tivesse sido você não teria comprado, no dia 5/11 vc queria saber sobre o pedido, sendo que vc comprou o kit george pig, e é tudo igual foto do anúncio e temos que apenas trocar nome e idade, e foi quando eu disse que ficasse tranquila que estava tudo ok e seu pedido estava em produção, e vc insistiu dizendo que queria saber o passo a passo do pedido, e vc me disse assim: que entendia meu posicionamento, disse que eu não precisava ser grossa, e insistiu novamente que queria saber o passo a passo do pedido, e que se fosse complicado iria cancelar o pedido. Você me chamou de grossa só porque eu disse que não estava acontecendo nada, e que não dava pra eu te passar cada passo do pedido, eu te disse que não existia essa possibilidade, á partir dai me chamou de grossa e me disse que cancelaria o pedido. Enfim...eu não tenho realmente como passar todo o passo passo de um pedido, nem pra vc e nem pra nenhum outro cliente, isso é algo impossível, principalmente pela quantidade de pedidos que eu tenho, imagina se todos os clientes me pedissem isso, eu não iria conseguir trabalhar, nem eu e nem nenhum concorrente meu que tenha um bom volume de vendas não irá passar todo o passo a passo de nenhum tipo de pedido pra nenhum cliente, isso não existe, não tem como, não tem como parar uma produção e falar: agora estou fazendo sua casinha, agora estou fazendo o balão, agora estou indo pro correio, não existe isso, é pra isso mesmo que temos a foto, vc mesma disse: produto ok, então....veja minhas avaliações, todas positivas, não vai ser a sua que queria um atendimento totalmente diferenciado que vai m
