
Chegou após o prazo e fez minha festa ficar incompleta
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Amelia, nos explicamos pra vc o tempo todo que houve um problema nos correios, e mesmo assim nos colocamos a disposição para ressarcir o valor pago mediante a recusa no recebimento da encomenda.
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Amelia Alice Girardi Scaliante
o fato de me devolverem o dinheiro não volta as lagrimas da minha filha para os olhos e nem ressarci o desapontamento e tristeza dela. Problemas existem e eu os entendo (tb tenho uma empresa) mas fiz o pedido com bastante antecedência (14/06) e o envio só seria feito no dia 27/06 e mesmo assim não chegou para a festa no dia 13/07. Realmente fiquei muito desapontada com essa situação pois me programei para que ela tivesse um dia especial o que foi ofuscado pela falta das lembrancinhas e por mais que se expliquem nada justifica.
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Amelia, nos sentimos demais... realmente problemas acontecem e fugiu da nossa alçada, tentamos solucionar da melhor forma possivel e infelizmente nao deu certo