Não gostei mais de um mês pra fazer entrega demora dois dia pra responder e ainda tive que cancelar o pedido pois não tem condições pois comprei como presente de fosse pra demorar tanto nem tinha comprado mais de um mês sendo que diz que é 10 dias para produção a por favor né péssimo
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Mais uma vez Boa tarde Victor !!
Pelo que estou vendo realmente você não leu sobre a confecção, e tempo do Correio, porquê iria ler que não envio produtos perecíveis por frete PAC. Por causa disso houve uns dias aguardando se você iria trocar o frete ou não, você autorizou que eu enviasse assim mesmo. Nisso ocorreu a greve dos caminhoneiros, e não só o meu serviço ficou parado, como o Brasil inteiro por 11 dias. E, imagina esses tempo todo os produtos ficarem parados em algum lugar ?
Mas mesmo assim tentei enviar 2 vezes, e não consegui. Hoje foi a terceira vez que tento enviar, e o Correio não aceita pacotes com porte pago por empresas de VB o endereço não for encontrado no sistema deles. Enfim, mais uma vez monto uma caixa pra você, e perco tempo e material. Porque são produtos frescos artesanalmente, comestível. Não é uma roupa que não precisa está mudando.
Mas ok !!! -
Gracielle Medeiros
Mando mensagem não responde dia 08.06 cancelei o pedido nem visualiza muito menos responde quero saber da devolução do meu dinheiro que até agora nada é complicado demais isso fiz compra pela elo7 várias vezes já e nunca me aconteceu nada disso a pessoa demora mais de três dias pra responder uma mensagem está difícil isso hein está sendo difícil finalizar isso logo .
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Boa tarde Victor !!!
Não demoro nem meia hora para responder, recebo elogios por isso também !!! Você errou na sua compra desde o início, não envio por PAC esse produto. O Correio não reconhece seu endereço e cep, e as etiquetas saem automáticas com o endereço cadastrado pelo comprador. Não tenho acesso ao cadastro, e não posso enviar pacotes que o Correio não recebe. E você não quis resolver, preferiu cancelar.
E em relação a sua devolução, tem que pedir ao Elo7/moip, eu não resolvo isso. Aguardo aviso do Elo7/moip para terminar com esse problema. Estou sempre a disposição.
