Minha experiência foi PÉSSIMA!!!!!
Fiz o pedido da mochila dia 13 de JANEIRO e recebi hoje 14 de MARÇO, OU SEJA, 2 MESES esperando uma mochila.
Foi dado 20 dias para produção. Fui receber depois de 25 dias a aprovação da arte, isso pq eu mandava mensagem. A empresa informou que a máquina estragou ( só informou também pq eu perguntei, descaso com o cliente). Só para ver o nome do meu filho na mochila demorou quase 1 MÊS ( NUNCA TIVE UMA EXPERIÊNCIA DESSA NA INTERNET). Foi dado outro prazo... que a empresa TAMBÉM não cumpriu. Disse que a encomenda sairia no final da última semana de fevereiro , e não saiu !!!!
Tive que comprar uma outra mochila já que não chegava nunca.
Meu filho hoje recebeu a mochila sem a alegria do início do ano. Obrigada loja SAVAGE pelo desserviço e quebra de expectativa que é a magia do início do ano para uma criança.
Foi informado que não chegaria na primeira semana de fevereiro, ok! Mas receber na SEGUNDA SEMANA DE MARÇO É UMA SACANAGEM! Não é possível que a empresa que recebe pedidos de início do ano só tenha 1 máquina para atender aos clientes.
Não quero pela terceira vez pedido de desculpas! Nem precisa responder.
