Produto de boa qualidade, no entanto o que recebi, não condiz com a compra, segundo a vendedora o detalhe estava na descrição do produto com um acréscimo de valor. Me senti lesada e não recomendo a vendedora.
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Boa noite! Tudo o que o cliente precisa saber sobre o produto está na descrição do produto! Mas houve uma falha de comunicação em relação as tampas. Como você havia dito que queria as tampas na cor preta, sendo a única opção na cor preta a tampa normal e não chantilly, subentende-se que você iria querer as tampas normais, pois no anúncio está descrito as cores disponíveis e o valor a ser pego a mais pelas tampas chantilly. Mas em nenhum momento de nossa conversa houve algum tipo de pergunta sobre a tampa chantilly! Sugeri então após o ocorrido o envio das tampas chantilly por minha conta e o frete pago por você e como não foi aceito eu mesma te enviei uma mensagem sugerindo que eu assumisse o valor do frete e você a das tampas, até porque não gostaria que estivesse insatisfeita com os nosso produtos. Logo após foi aceito eu assumir o frete e você o valor somente das tampas e então falei que te enviaria no dia seguinte, e não obtive mais nenhuma resposta desde então para o envio, somente uma negativação.
