Decepção define minha compra...realizei a compra de materiais para decoração da minha sala de aula, como estava com pressa, a vendedora sugeriu que eu comprasse o que já tinha fabricado para não perder tempo, e assim fiz. Paguei 74,95 para minha encomenda por sedex e minha primeira surpresa foi quando ela chegou por PAC, que o valor é bem menor do que paguei. Perguntei a vendedora e ela disse que o Elo7 não repassou a ela o valor do Sedex...estranhei, mas não questionei. Ao abrir a caixa, duas das encomendas que são feitas de tecido estão com um cheiro insuportável de mofo, a vendedora disse que devem ter pego chuva, mas a caixa estava intacta, o que descarta essa possibilidade. Um dos cartazes estava com o ano de 2018 e estamos em 2019...a vendedora disse que esqueceu de colocar o ano certo. O cartaz da porta está tão grande que não cabe na porta da minha sala. Hoje fui até o centro da cidade, para comprar alguns materiais e para minha desagradável surpresa, encontrei TODOS, TODOS os produtos que a vendedora diz confeccionar artesanalmente em lojas que vendem artigos de EVA com um pequeno detalhe...se eu fosse comprar todos, o preço seria extremamente inferior aos 420 reais que paguei, fora os 74 do sedex que não foi utilizado. A vendedora disse que iria mandar outros produtos pra se redimir...depois de todo o ocorrido, não há nada que possa apagar o que houve. Queria dizer apenas que você fosse mais honesta quanto aos prazos e condições dos materiais que você "produz artesanalmente" e envia aos seus clientes. Não recomendo a ninguém.
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Sim... Decepçao tbm define minha venda a vc, Fabianny. Pois fiz exatamente o que vc pediu, coloquei sua encomenda na frente de outras e tentei te ajudar, mas tive um aborto espontâneo e atrasou todas as outras encomendas. Te contei sobre isso. :-( Tenho todas as mensagens que te enviei e tentei me redimir no que realmente errei(no ano atual e no tamanho da placa da porta). Ofereci enviar o calendário e placa da porta novos, mas vc recusou. E pelo que percebo, não satisfeita, ainda veio me defamar e me pondo em risco de expulsão, aqui no Elo7. Te agradeço pela sua atitute, viu? Que pessoa maravilhosa que vc é! Assim me torno mais rigida e profissional. Além de estar abalada emocionalmente pela perda que sofri... À minha defesa: Os produtos que te enviei foram fabricados na máquina de corte e gravação a laser. Muitos clientes preferem essas peças feitas, por mim, pela perfeição que a máquina cortava e pela espessura do EVA em que eram produzidos. Sempre vendi e confecciono os persongens dos temas escolhidos e outros painéis que faltam. Postei seu pedido via PAC, pois devido ao aborto, não consegui sacar o valor pago por vc ao Elo7 e acabei pagando muito a mais: 93,00 via PAC, pois o SEDEX seria mais de 200,00 e eu não tinha o dinheiro em mãos. Porém, pelo que percebi, a encomenda chegou bem antes do que eu programei. Quando pedi ao Elo7 a devoluçao do valor que vc pagou de 74,00, eles me informaram que não seria posssivel, pois não tinha pago o PLP ( e não paguei, pois iria demorar 2 dias para liberação e quis adiantar pra te ajudar. Me desesperei ainda mas, enfim, relevei todo prejuizo.
