Informações confusas medidas informadas divergem do anúncio, leva o cliente ao erro, essa é minha opinião.
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Boa tarde Rose Kelly.
As medidas dos vasos são:
Altura 15,5 cm; diâmetro da base 11,5 cm; diâmetro da boca 14,0 cm.
As medidas maiores que você informou, são do pacote que é enviado para o Correios. Essa medida é obrigado a tê-la para calculo de frete.
na descrição do produto consta as medidas dos vasos.
Analisei a conversa que tivemos, todas as informações que solicitou foram passadas para você. Não encontrei onde você foi induzida a erros.
Quanto a devolução do pedido, fique a vontade, podemos receber a devolução e após fazer o reembolso do valor.
Obrigado, Evandro.
