Indignada. Ao lavar o produto encolheu e não houve negociação para troca ou devolução do produto. Isso porque pedi orientação do tamanho da peça.
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Boa tarde, nossas orientações está na descrição dos produtos, inclusive com algumas orientações de lavagem porque as calcinhas são 100% algodão e sendo feita a lavagem a seco ou centrifuga-las as calcinhas encolherão! Por isso pedimos as fotos para que possamos avaliar os produtos e aconselhar de acordo com a foto.
Entramos em contato com a cliente e realizamos a troca dos produtos, espero que tenha resolvido e lhe atendido da melhor forma possível. Ficamos a disposição para esclarecer eventuais dúvidas. -
Adriana Cason
Sim fui atendida e foi resolvido o meu caso. Agradeço.
