FUI ENGANADA! NÃO COMPREM! Após a compra alterou o valor do anuncio! Sim!!!!!!!!!!!!! Me cobrou um valor a mais e me fez pagar em outro site. Enfim, depois de toda enganação, cancelou o pedido.
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Prezada Ana Morais, Recebemos o pedido, elaboramos e enviamos a arte, que foi devidamente aprovada. Posterior a aprovação, foi solicitado impressão adicional (frente/verso), evidentemente existe um custo adicional, devidamente informado através do chat, como não concordou, procedemos com o cancelamento do pedido e com o devido estorno INTEGRAL de seu pagamento. Esclareço ainda, que todos os pagamentos dos pedidos efetuados no ELO7 são ÚNICA e EXCLUSIVAMENTE efetuados através do Moip/Wirecard., por onde pagou e também teve o estorno de seu pagamento. Prezamos pela "total satisfação" de compra de nossos clientes, e na impossibilidade de atender seu pedido, foi efetuado o cancelamento e ESTORNO INTEGRAL do pagamento. Não existe qualquer enganação. Lamentamos o ocorrido e esperamos que encontre fornedor para atender sua solicitação.
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Ana Morais Valente
Acho que vocês deveriam ser HONESTOS. Sim, após a compra solicitei uma impressão no verso da almofada que CONSTA EM SEU ANÚNCIO UM VALOR DE R$2,00 a unidade. Porém vc me cobrou R$4,00 e alegou que o valor era antigo. Se existe a opção no seu ANÚNCIO de fazer a impressão no verso por um valor, SEJA HONESTO E CUMPRA O VALOR. NAO ENGANE SEUS CLIENTE COMO FUI ENGANADA!! E depois de solicitar inúmeras vezes para fazer o valor DESCRITO NO SEU ANÚNCIO, desisto e PAGO MAIS CARO de novo, por um site fora do Elo 7. E por não ter mais argumentos a maneira mais fácil de resolver é cancelar o pedido como vc fez. FUI ENGANADA! NÃO COMPREM NESTA LOJA. Tenho todas as provas e conversas trocadas caso alguém seja preciso comprovar. Inclusive já estou resolvendo esse assunto com a equipe do site que provavelmente irá suspender a loja.
