Infelizmente não posso avaliar a experiência como positiva, pois dos 100 itens personalizados que comprei 20 deles vieram sem personalização alguma, sem nem o nome do meu filho. O pior de tudo foi a atitude dos vendedores em colocar a culpa em mim, dizendo que eu aprovei as artes. Como falei com eles, eu aprovei a arte com o nome e idade do meu filho, que deveria ser colocado em todos os itens, e tenho as conversas para comprovar. Não se esforçaram nem um pouco em amenizar a minha insatisfação, nem ao menos um pedido de desculpas. Total descaso com o cliente. Pontos positivos: produtos de boa qualidade e enviados com rapidez. Mas pelos motivos citados acima, não compro mais com eles e não recomendo.