Camille Ramos avaliou Kit Colorir Jake.
Eu recebi os produtos agora a tarde. Mas fiquei extremamente decepcionada com o que vi! Produto super MAL ACABADO e mais MAL FEITO do que se eu tivesse feito por conta própria. As folhas da revista maiores do que a capa, as folhas não formam uma revista, uma folha não está na direção da outra. Desculpe a sinceridade, mas parece que foi uma criança de juntou tudo e grampeou! O grampo no meio da revista e não direitinho, para abrir a folha não dá para abrir toda , porque tem um grampo atrapalhando..os logos , tem folha que tá um sobre o outro, e o logo no meio da figura, sem menor cuidado. Um trabalho porco, que minha vontade é abrir tudo e refazer!
Eu estou com grande vergonha de entregar isso pros meus clientes!
Nunca me arrependi tanto de uma compra!
Atenciosamente,
Camille Ramos
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Ola Camille fiquei muito chateada com a sua reação e a avaliação pois eu mesma fiz revista por revista, mesmos sendo um super encaixe fiz tudo com toda carinho do mundo, fui atras de 3 fornecedores, com uma bebe de colo porque tenho uma bebe de 2 meses, fiz tudo com o maior carinho, não entendi porque te mandei tudo para aprovação, o logo esta onde você pediu, sobre o sulfite tudo é do mesmo tamanho A4 não tem como ter uma folha maior que a outra, entre todas as 805 páginas foram dobradas a mão por mim e grampeadas por mim assim como esta no exemplo do Jake e como te expliquei diversas vezes por email, até quis te mandar uma prova por correios como era grande quantidade e você mesmo recusou disse que não tinha necessidade.
Trabalho sozinha não existe alguém que grampeie ou faça algo aqui sem a aprovação do cliente, te mandei o desenho interno para aprovação que inclusive, você escaneou e estava sem definição alguma e amarelado, editei totalmente os desenhos e te mandei para aprovação e somente após o seu ok foram impressos.
Os logos não estão no meio da folha ou da figura estão no canto como solicitado e perguntado antes do envio, tenho fotos e eles estão no canto abaixo do lado esquerdo e direito dos desenhos.
A folha da para abrir porém tem sim o grampo no meio das folhas, pois como informado desde o inicio não somos uma grafica e os desenhos são GRAMPEADOS informei isso desde o inicio.
Sinto muito por não ter gostado mas tudo foi informado entre os 80 emails conversados e explicados detalhe por detalhe, mas não aceito que fale que meu trabalho é PORCO porque é um trabalho realizado com muito amor e cuidado, faço tudo como se fosse pra mim, tenho cuidado, faço um por um , manualmente, sozinha, viro noite para cada pedido sair daqui perfeito, e não foi diferente com o seu, espero que ao menos tenha respeito com o trabalho pois foi tudo feito com muito cuidado.
Te respondi tudo via email, peço desculpas pelo ocorrido.
Att -
Camille Ramos
Daniela,
Eu sinto muito e até peço desculpas se fui grosseira de alguma forma, mas foi um desabafo, pois fiquei sem chão quando vi a revistinha com o acabamento que está!
Se fosse só o grampo, mas foi o conjunto das coisas, e eu não conferi nada com logo, conferi apenas os desenhos (era só na hora de colocar a logo, diminuir o desenho).
Eu não recusei a revista, só falei que por questões obvias, iria chegar depois da data que eu teria que enviar o material para vc, e então não faria sentido.
Acho que além de ficar chateada, vc deveria rever a forma como está fazendo, pois todas as pessoas da Escola ficaram chocadas com o material.
Sinto muito, mas foi um produto que comprei e preciso reclamar e correr atrás dos meus direitos de consumidor. Se vc não gosta de algo que compra, a pessoa pode ter feito com todo carinho, mas as vezes precisa rever a forma como está fazendo.
Com certeza vc não fingiu nada, não estou reclamando de tamanho, nem nada, pois tudo eu sabia o que estava comprando, estou reclamando da qualidade de acabamento. Veio com folhas de tamanhos diferentes (na hora de grampear não teve um bom encaixe), logo cortando figura, não veio com uma qualidade de acabamento.
Já fui a Festas infantis com mesmo kit e acabamento perfeito. Sei que pode ser diferente!
Eu entendo que todo vendedor fica chateado quando não agrada o cliente, mas eu não tenho culpa de ter ficado decepcionada com o material que recebi
Obs.: Também tenho fotos do material, e acho que seria válido que vc analisasse novamente. É até cruel vc dizer que eu aprovei a logo assim e está como eu pedi, pois eu pedi sim no canto da folha, mas não em cima da figura (vc colocou a fugira ocupando a folha inteira e o logo no canto, em cima da fugura), vc poderia ter reduzido a figura, para a a logo não "cortasse" o desenho, pois foi o que aconteceu. Se quiser, posso mandar foto de tudo!
