
Infelizmente é a primeira vez que stou avaliando um vendedor(a) negativamente. A concorrencia hj em dia é muito grande e o pessoal desta loja deveria saber que o grande diferencial pra quem trabalha com produtos emelhantes, é o atendimento, que neste caso é sofrível. Vou desfavoritar a loja e seus produtos, Falta de atenção, confusão no atendimento, demora absurda para retornar contato. Precisei aceitar os produtos diferentes do que desejava, pois eles não conseguiram fazer em tempo o que foi pedido, por pura desatenção e falta de observar o que estava sendo solicitado. Em cima da hora, me apresentam o nome da criança escrito errado, e faltando detalhes que já tinham sido pedidos há uma semana. Foi a loja com quem fiquei mais tempo tentando conversar, a ponto de perguntar se eu receberia resposta para as minhas perguntas. Até que a ultima msg que recebi, foi que não fariam o que eu pedi, porque não iria dar tempo. E me mandaram pura e simplesmente um codigo de rastreio dos Correios, sem mais nada. Assim encerraram uma venda infeliz. Perderam um cliente para a concorrencia que está bombando nas vendas e na qualidade do atendimento e dos produtos, e tenho certeza de que talvez percam mais alguns, haja vista uma avaliação negativa da Sra, Soraia que fez compra há mais de um ano. Muito insatisfeita disse que iria procurar os diretos dela na Defesa do Consumidor.