Cristiane Bosisio avaliou KIT CINDY**.
Péssimo, tudo!!!! O vendedor confirmou o pagamento dia 03/4, disse que em 7 dias enviaria. Hojé é dia 23/4 e nada, e o pior nenhuma resposta aos meus e-mails. Já mandei até pelo blog e nada, nenhuma satisfação. Não sei se já vou enviado e extraviou, não sei se levei um calote, não sei de nada. Simplesmente decepcionante. Seria presente de aniversário da minha filha que é essa semana...estou frustada com o atendimento. Sempre comprei pelo elo7 e nunca tive problema, mas dessa vez...esse tipo de pseudoempresa não deveria estar cadastrada aqui!!!
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Cristiane, inicialmente peço perdão pelo atendimento. Realmente tivemos alguns problemas com envio de mercadorias e prazos, mas sua almofada já foi enviada faz um tempo e o seu código de rastreamento é este: PB089266418BR. Como você pode ver, ela foi enviada há um certo tempinho. Estamos passando por problemas no nosso Outlook, então alguns de nossos clientes não recebem nossos e-mails ou eles não chegam para nós. Peço perdão novamente caso este tenha sido o seu caso. Somos uma EMPRESA, sim, familiar e artesanal. Nossos produtos são todos confeccionados a mão, costurados por unidade e fechados com o maior zelo e carinho que temos com todos os nossos clientes. Se estamos no Elo7, é porque merecemos estar aqui. Não só aqui, como no Mercado Livre, no Airu, Facebook, Ebay, Amazon e vários outros locais e parceiros onde nosso produto pode ser encontrado.
Novamente peço perdão por qualquer inconveniente que possamos ter tido com a senhora e espero que a qualidade de nosso produto seja muito superior à decepção com o atendimento. Realmente é uma crítica muito boa para que possamos fazer cada dia mais e melhor para todos os nossos clientes não só brasileiros, como os do mundo todo que receberam nossos produtos.
Agradecemos pela compra, independente de seu resultado e desejo à senhora uma ótima semana acima de tudo ^__^
Fique com Deus e espero que sua almofada chegue a tempo para o aniversário de sua filha.
Abraços,
Elisa Bitencourt -
Cristiane Bosisio
Almofada? Eu pedi uma bolsinha Monster High!Será que pelo o tema estará correto?
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Cristiane Bosisio
Almofada? Eu pedi uma bolsinha Monster High!Será que pelo o tema estará correto?
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Perdão, bolsinha ^_^
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Cristiane Bosisio
A bolsinha chegou. Muito bem feita, graças a Deus chegou a tempo. Muito linda, minha filha vai amar.
