embora o vendedor tenha sido super atencioso no momento da venda, o produto não pe de muita qualidade, a tábua é bem torta e o avental é pessimo, de tamanho infantil, parece de brinquedo.também tive problemas com a entrega, pois combinei de retirar o produto e no dia da retirada fui informada que nao poderia retirar e que teria que pagar o frete pra receber a tempo.
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Boa tarde Adriana. Esse Kit é importado, vendemos MUITO e temos diversas avaliações positivas no Mercado Livre - que é nossa principal ferramenta de venda. Ele é EXATAMENTE como na foto, não omitimos e nem inventamos nada. Quanto ao prazo, ADIANTAMOS para você vir retirar, porém VOCÊ NÃO TINHA COMO VIR dentro do horário que o produto estaria disponível. Também não tínhamos como entregar sem a contratação de um motoqueiro. TUDO QUE FOI ACORDADO FOI CUMPRIDO. É muito triste quando a gente executa um trabalho dentro da normalidade e somos INJUSTAMENTE negativados por um cliente que foi atendido conforme o anunciado. Att.
DETALHE: a entrega foi feita no sábado. Abrimos a loja exclusivamente para que a cliente pudesse receber seu produto. -
Adriana
O combinado foi retirar o produto na sexta feira as 16:30. Ao meio dia e meio recebi uma mensagem dizendo que eu não poderia retirar o produto na sexta, pois não teria ninguém no escritório, e minha escolha era pagar o motoboy pra receber no prazo que eu precisava. Não falo pelo valor da entrega, mas pela falta de comprometimento em entregar o produto do prazo acordado, nas condições acordadas. Deixei meu depoimento simplesmente para pontuar, eu sempre olho as avaliações dos vendedores antes de comprar. Apenas pontuei que o kit não é exatamente como descrito, e posso mandar fotos aqui pra comprovar! De qualquer forma agradeço o retorno.
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Por favor envie fotos. Att.
