
Péssima ! O vendedor não responde !
Fiz o cancelamento da compra e até agora não tive retorno referente ao estorno do valor !
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Olá Edinalva, bom dia! Sinceramente não entendemos o motivo da avaliação negativa, uma vez que nem sempre conseguimos responder no mesmo instante em que o cliente nos envia uma mensagem. Achamos isso realmente desnecessário, pois se verificar a quantidade de avaliações que temos em nossa loja perceberá que trata-se de uma loja séria e idônea, que se preocupa com o cliente. Mas de qualquer forma iremos providenciar o reembolso referente à compra realizada. Ats, TN Kids
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Edinalva Alencar Dos Santos
Ok, Aguardo o nº de protocolo referente ao estorno do valor.
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Ok, o prazo para processo de estorno é de 48h após a solicitação.
Ats, TN Kids