Atendimento muito ruim.
1 mês para fazer peças de péssima qualidade.
1 dos itens no modelo errado.
Enchimento da almofada de amamentação de baixa qualidade, tornando a peça feia.
Costuras tortas em quase todas as peças.
Peças com tamanhos diferentes.
Tecido de péssima qualidade.
Bordados mal feitos.
Vendedora não retorna WhatsApp.
Entrei em contato pelo Elo7 após recebimento das peças, com envio de fotos. A mensagem foi lida, mas não foi respondida.
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Modelo de trocador foi realmente errado sim , porem ja estamos enviando o correto , tecidos sao 100% algodao com toda certeza , estamos em contato com a compradora para melhor resolver , aguardando a decisao dela ......Sobre a falta de resposta whats - vendedora tirou uma semana de ferias ....e assim que visualizou , respondeu rapidamente a todas questoes da compradora
Hoje dia 10 de maio solicitamos coleta dos itens em questao , que cliente diz estar incorretos.....para que sejam ajustados ,
Numero de coleta de correios = 140976658 -
Carolina Alcala Duarte
Tentaram resolver, mas como já ficou claro que a qualidade não era boa, novamente recebi os itens sem utilidade.
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estou aguardando seu contato para devolver o valor que vc pagou . Fizemos todo o nescessario pra resolver tudo da melhor forma , agora somos nós que não queremos que vc fique com a compra que não está satisfeita
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Carolina Alcala Duarte
Se quiserem ser mal atendidos, esse é o lugar. Como informado pelo WhatsApp não tenho tempo pra comprar em outro lugar. Como paguei mais de 600 reias pelo produto, quem decide se fica ou não sou eu! Pagarei para alguém tentar arrumar o trabalho mal feito: rolo grande com um risco grande de caneta, enchimento da almofada de amamentação maior que a capa, trocador ainda mto diferente da foto (borda da foto de 2 cm, o recebido tem 5 cm) e também tamanho inferior. QUALIDADE E ATENDIMENTO NOTA ZERO!!!!!
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Assim que cliente reclamou do produto prontamente , atendemos e demos a escolha da devolução do produto . Se está tão ruim como descreve porque ficar com o kit , porque insistir , devolvemos o valor é você compra em outro lugar , essa discussão não tem lógica por parte da compradora , insisto em vc devolver tudo .
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Carolina Alcala Duarte
Não vou mais me pronunciar, fui ofendida pelo WhatsApp.
