O kit é até bem feito, mas as cores vieram completamente diferentes do solicitado, mesmo apos combinar com a vendedora por foto do mostruario da propria loja. Houve pouca vontade para solucionar o problema, que nao foi solucionado, e eu estava recem saida dos hospital com filhos gemeos. Nao recomendo de forma alguma!
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Lucia, o kit foi tricotado nas cores que escolheu, como comentou acima, tudo muito bem feito como em todos os nossos pedidos. Finalizamos e ANTES de postar te enviei uma foto do kit e você visualizou a foto e NÃO comentou nada. Após um LONGO período com os kits (acima do prazo estipulado pelo PROCON para reclamação) você alegou o erro nas cores. Como comentei com você pelo chat e agora por aqui, fizemos tudo conforme solicitado e com base nas leis do consumidor onde fornece segurança para mabas as partes. Peço apenas que não faça isso com outro artesão, pois trabalhamos muito duro e sob medida.
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Lúcia Andrade
A foto só foi me enviada apos a postagem dos kits, e eu demorei 10 dias para reclamar pois estava internada no hospital com meus bebes. Isso porque nem mencionei que algums botões vieram pregados invertidos e a ordem das cores veio diferente do solicitado sem qualquer comunicaçao previa de que isso ocorreria. Sei que fazem sob medida e arquei com as consequencias, mas nao fiquei satisfeita e nao recomendo o produto.
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Lucia, se ao visualizar a foto (onde afirma ter recebido) e estivesse tão errado o tom ao que foi solicitado, deveria ter avisado ali mesmo, CLARO que faríamos outro kit pra você ou devolveríamos o valor pago 100% conforme o PROCON.
