ilaria clericetti avaliou Kit Bem Estar.
O produto chegou muito mal embalado e quebrado. Fico no aguardo de outro igual ou da devolução do dinheiro. Obrigada
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Bom Dia Srta Ilaria !
Infelizmente dependemos dos Correios para o transporte dos produtos. Como o cabideiro é em MDF e o transporte foi por SEDEX, ele jamais deveria ter sido danificado, pois foi embalado e protegido mas mesmo assim nossos Correios conseguiu danificar.
Pedimos desculpas pelo ocorrido, mas espero que entenda que foi o transportador quem danificou e
Jamais a deixaremos no prejuízo. Como conversamos ao telefone, ou providenciarei um outro produto ou você terá seu dinheiro devolvido.
Nossa prioridade é a satisfação dos nossos clientes, mas as vezes isso foge ao nosso controle por dependermos dos serviços de terceiros, incluindo os Correios.
Agradecemos desde ja sua atenção e pedimos gentilmente que aguarde nosso contato novamente.
Atenciosamente,
. Elaine Arias
