Elaine Dadamo Taboada avaliou Kit Beleza Jolie.
Faltaram 5 hidratantes, vieram embalagem de hidratante com tamanho diferente, a cor do esmalte nao foi a escolhida, a tampa do batom veio diferente branca e vermelha que não combinava, alguns com etiquetas e outras não, o esmalte faltou o laço.
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Ola Elaine realmente o fornecedor errou no hidratante e não havia mais tempo de ir atras para te mandar os certos, por conta disso enviamos esmaltes a mais , se não me engano foram 5 esmaltes. Sobre o gloss, isso depende muito da marca e também do fornecedor, uma caixa vem com 10 no seu caso foram mais de duas caixas, ou seja de fornecedores diferentes assim, alguns vão com etiquetas e outros não, e realmente nenhum dos nossos produtos está incluso o laço isso pode ser visualizado em qualquer parte da compra, no campo "políticas da loja" , assim como cores, o mesmo tem que ser escolhido no inicio da compra, pois assim reservo e já compro na cor especificad,a caso o contrário, compramos a mais de acordo com o tema no seu caso 'lilás e rosa'. Pedimos desculpas e lamentamos seu descontentamento.
Att
Daniela
