Sou compradora frequente da Elo7. Sempre que posso priorizo os produtos feitos manualmente e de pequenas empresas. Não sei se é pura sorte, mas nunca tive nenhum problema. Dessa vez tive um problema com os correios que atrasou a entrega em muitos dias. A vendedora cumpriu o prazo de produção e de envio, e para minha surpresa, foi a vendedora mais atenciosa e profissional que eu já vi ate hoje! Me manteve informada absolutamente o tempo inteiro, abriu reclamação com os correios, se manteve presente o tempo inteiro. Isso me gerou certa surpresa, pois apesar de ser correto o vendedor se preocupar desde a produção da mercadoria à entrega ao cliente, a grande maioria não o faz. E normalmente te explicam a situação com: "eu já te passei o numero de rastreio, a culpa é dos correios, eu não posso fazer mais nada". Causa estranhamento quando um vendedor/loja é tão profissional como você foi, Graça. Seria ótimo se todos os comerciantes fossem assim. Muito obrigada! Fiquei apaixonada por todos os itens. Produto de qualidade, muito bem feito e com lindos detalhes. Sem dúvidas voltarei a fazer negocio e indicarei a todos os conhecidos. Você merece todo o sucesso do mundo!
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Cristel, muito obrigada pelo reconhecimento! Estou realmente sem palavras pra agradecer, só posso dizer que tudo o que está ao meu alcance eu faço, e realmente fiquei agoniada com a demora dos correios, pois também faço compras pela internet, e já senti na pele o que você passou. Fico