A compra e à espera dos produtos gerou uma grande expectativa pelo atendimento solicito e atencioso tanto no elo7 qto por e-mail. Porém qdo chegaram os produtos me decepcionei. A arte que escolhi veio em outra cor, rosa e azul e era para ser bege e azul (meu bebê é menino). Os frascos de gel e aromatizador são bem minis mesmo e faltaram saquinhos plásticos.
Estou no aguardo da resolução do problema. ????
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Bom dia Erika
Peço desculpas pelo erro
Não gostamos de errar, mas infelizmente aconteceu com você.
Como conversamos ontem recebi a foto da arte e já estamos refazendo ela para ficar no tom que você deseja.
Os frascos são no volume e tamanho anunciado no produto exatamente.
Mandarei tudo q foi faltando e peço desculpas novamente.
Att Naty -
Erika Vernier
Obrigada pela disposição. São 5 saquinhos faltantes. Agora o que me intriga é a distância que estamos e preciso com urgência da arte para finalizar as lembrancinhas para semana que vem. Fiquei um tempo considerado à espera dos produtos, então preciso que me envie por Sedex o mais rápido possível a arte.
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Boa tarde Erika
Sim vamos enviar por sedex pra chegar rapidamente.
Peço desculpas novamente
Att Naty -
Erika Vernier
Ok. Obrigada! Me envie o código de rastreamento, por favor?!
