
Gostei muito dos produtos. No entanto, várias embalagens do aromatizador vieram vazando e mancharam as etiquetas dos produtos. Gostaria de uma solução para isso.
Att
-
Bom dia Fabiana
Peço mil desculpas pela situação, isso pode ter sido algum erro no lote das tampas...
Vamos trocar todas danificadas.
Peço que me mande por email a quantidade de lembrancinhas danificadas, para solicitar para a produção.
Aguardo
Att Naty -
Fabiana Cia
No total foram 8 danificadas....
Att
Fabiana -
Ok
Já solicitei para a produção.
Att Naty -
Fabiana Cia
Natalia boa noite
Você tem um prazo para a entrega das peças danificadas? Como já correram 20 dias eu gostaria de saber qual o prazo teria ainda para enviar.
Att
Fabiana -
Bom dia Fabiana
Já enviamos, estou ligando nos correios para saber o que aconteceu... -
Fabiana Cia
Natalia você tem uma posição do correio? Realmente ate o momento nao chegou em casa os produtos refeitos.
Att
Fabiana Cia