Nao fiquei satisfeita. Os saquinhos sao muito caros e a qualidade não é boa! Logo que coloquei uma troca de roupa dentro de um deles, descosturou!
Muito arrependida da compra!
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Olá Maria! Tudo bem? Tivemos um atraso na produção dos saquinhos e realmente alguns deles podem ter ido com falha na costura. Como conversei com algumas clientes, tivemos uma baixa de uma colaboradora nossa e treinamento de nova auxiliar para me ajudar no ateliê, então tudo acabou sobrecarregando apenas em mim. Quando fiz a vistoria nos saquinhos, não identifiquei nenhuma falha, mas por colocar as roupinhas dentro e fazer volume, pode ser que alguma parte não tenha ficado tão firme. Quanto ao valor, por fazermos um trabalho totalmente personalizado (desde busca de tecidos de acordo com o que solicitam, bordado entre outras personalizações) também tem um custo, que também não é cobrado no valor que deveria ser, pois encareceria muito mais o produto não sendo viável sua venda. Ficamos tristes pelo ocorrido e gostaríamos de nos retratar com você. Se houvesse tempo suficiente enviaríamos novo ou novos saquinhos, como já aconteceu. Nos envie uma foto do saquinho para análise assim que possível, por gentileza. Deixaremos um crédito ou frete grátis para você aqui no ateliê, caso tenha interesse em outros produtos. Fico no aguardo e agradeço sua avaliação, pois temos uma visão do que melhorar em nossos produtos. Atenciosamente, Renata Acquesta
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Maria Augusta Freire de Noronha
Problema solucionado com maestria pela vendedora! Cliente satisfeita!! Obrigado pela atenção!
