Péssimo. Não cumpriu nenhum prazo combinado. Não enviou todo o pedido, ficou faltando as tag e meu filho estando pra nascer pedi pra mandar sedex disse pra mim pagar.. Pagar novamente o envio? Sendo q o erro n foi meu?? Com 9 meses pra ganhar a qqer momento isso me estressou demais... Eu n dormi esperando isso por dias.. Infelizmente só passei raiva.
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Em nenhum momento me neguei em enviar as tags que faltaram, foi um erro e como falei para as senhora erros acontecem falei para a senhora que enviaria para a senhora as tags ou faria o estorno do valor pago. Eu só perguntei se a Sra iria pagar o envio, pq era da modalidade diferente do que iríamos enviar. Referente ao envio houve um atraso e a Sra concordou que o pedido fosse enviado pela transportadora pois os correios estavam em greve. Propus a transportadora como para várias outras clientes para que chegasse e não ficasse parado nos correios. Sinto mto pela Sra ter passado raiva, não foi a intenção.
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Millena Lima
Houve atraso pois vc disse q mandava até final de agosto... Qd foi lá pelo dia 14/09 vc disse q ia mandar pela transportadora pq ia chegar mais rapido, não pediu minha opinião simplesmente disse q ia mandar e q chegaria antes do Correio, ok blz passou uns dias eu pedi o código de rastreio vc n respondeu depois continuei pedindo até q respondeu q a transportadora pegou a encomenda dia 18 mais ou menos... Ou seja primeiro falou q mandava até final de agosto. Depois q tinha mandado dia 14 depois dia 18.... E ainda escolheu a pior transportadora q existe pq de Campo Grande a dourados onde eu Moro dão 3 hrs de viagem e eles demoraram duas semanas pra fazer essa entrega... Chegou em campo Grande dia 21/09 eu recebi hj 03/10... E ainda vem faltando coisa. Pelo q li aqui n fui a única q faltou!